放心消費(fèi)示范店的管理

凡被授予“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”稱號(hào)的單位，由陜西省美容美發(fā)化妝品業(yè)協(xié)會(huì)授予美協(xié)統(tǒng)一規(guī)格及編號(hào)的“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”標(biāo)牌和證書(shū)。

在協(xié)會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的日常監(jiān)督管理工作由協(xié)會(huì)指定的專管部門負(fù)責(zé)，受所在省、市行業(yè)管理部門監(jiān)督。各省、市要為轄區(qū)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”建立檔案，建立情況通報(bào)制度，定期對(duì)轄區(qū)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”進(jìn)行巡檢，并指定專人向協(xié)會(huì)定期報(bào)送“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的監(jiān)督檢查情況。

協(xié)會(huì)及監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的監(jiān)督和定期檢查，每季度不少于一次，并作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向協(xié)會(huì)反映和報(bào)告。協(xié)會(huì)不定期對(duì)各“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”進(jìn)行抽查，并要填寫(xiě)《放心消費(fèi)示范店巡視記錄》，《放心消費(fèi)示范店巡視記錄》一式三頁(yè)，每季度匯總至協(xié)會(huì)存檔。

“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，在檢查中發(fā)現(xiàn)有違反創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求的，應(yīng)當(dāng)予以指出，給予口頭警告并監(jiān)督改正。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求或經(jīng)指出后仍不改正的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，按照退出程序的規(guī)定執(zhí)行。檢查人員對(duì)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的檢查結(jié)果要如實(shí)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，要記錄好處理意見(jiàn)。

“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”有效期為二年，到期重新進(jìn)行審核，通過(guò)審核的續(xù)延二年。行業(yè)經(jīng)營(yíng)者不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、買賣或騙取“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”牌匾。

“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的退出。

為激勵(lì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”，形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)局面，對(duì)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”實(shí)行嚴(yán)格的退出機(jī)制，以確保“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的質(zhì)量。

“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”退出分為自動(dòng)退出、勸其退出和強(qiáng)制退出。

（1）自動(dòng)退出

有下列情形之一的，視為自動(dòng)退出：

1、經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)放棄參加創(chuàng)建“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”活動(dòng)的；

2、改行（指不再經(jīng)營(yíng)美容美發(fā)化妝品等行業(yè)）、轉(zhuǎn)讓、歇業(yè)、注銷的。

（2）勸其退出

有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)勸其退出：

1、根據(jù)轄區(qū)酒類管理部門和所在省、市酒類管理部門對(duì)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的檢查所作處理意見(jiàn)，警告累積三次以上（不含三次）的；

2、改行、轉(zhuǎn)讓、歇業(yè)不辦理相關(guān)手續(xù)，又不自動(dòng)退出的；

3、在處理消費(fèi)糾紛中，不積極主動(dòng)，態(tài)度蠻橫的。

（3）強(qiáng)制退出

有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制退出：

（1）銷售假冒偽劣產(chǎn)品的；

（2）使用非法添加物及違規(guī)使用不合要求添加劑的；

（2）一年內(nèi)被有關(guān)職能部門行政處罰三次（含三次）以上的；

（3）經(jīng)營(yíng)者被追究刑事責(zé)任的；

（4）因行業(yè)類產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被媒體曝光或因質(zhì)量問(wèn)題在一定范圍內(nèi)造成負(fù)面影響的；

（5）拒不遵守“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”相關(guān)規(guī)定的；

（6）發(fā)布虛假?gòu)V告欺騙或者誘導(dǎo)消費(fèi)者的；

（7）不接受勸其退出又不進(jìn)行整改或短期難以整改的；

（8）其它原因應(yīng)給予強(qiáng)制退出的。

對(duì)擬收回牌匾、撤銷“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”榮譽(yù)稱號(hào)的，由所在省、市酒類流通（行業(yè)）協(xié)會(huì)簽署意見(jiàn)，做出初步審查意見(jiàn)后十五個(gè)工作日內(nèi)向創(chuàng)建辦提交書(shū)面收回、撤銷意見(jiàn)，并附相關(guān)事實(shí)依據(jù)。創(chuàng)建辦在收到書(shū)面撤銷意見(jiàn)之日起七個(gè)工作日內(nèi)，做出是否同意的決定，并在決定做出之日起七個(gè)工作日內(nèi)下達(dá)書(shū)面收回、撤銷文件，并與授牌公告相當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)重新予以公告。

協(xié)會(huì)應(yīng)在收到收回、撤銷文件之日起三個(gè)工作日內(nèi)通知有關(guān)經(jīng)營(yíng)者，會(huì)同所在省、市相關(guān)管理部門收繳統(tǒng)一制作的“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”牌匾。

自動(dòng)退出和勸其退出的經(jīng)營(yíng)者，在符合有關(guān)創(chuàng)建條件后，可以重新申請(qǐng)創(chuàng)建“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”。

被撤銷“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”榮譽(yù)稱號(hào)的經(jīng)營(yíng)者自撤銷之日起，二年內(nèi)不得重新授予“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的榮譽(yù)稱號(hào)。特別指出，由于制售假酒、以次充好等嚴(yán)重違反國(guó)家相關(guān)法規(guī)，造成惡劣社會(huì)影響的經(jīng)營(yíng)者，列入“黑名單”，不得再次重新申請(qǐng)創(chuàng)建“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”。

為鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”，對(duì)獲得“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”榮譽(yù)稱號(hào)的酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和創(chuàng)建辦的統(tǒng)一安排，優(yōu)先享受有關(guān)扶植政策和參與陜西省美容美發(fā)化妝品業(yè)協(xié)會(huì)組織的考察、培訓(xùn)等活動(dòng)。

協(xié)會(huì)聯(lián)合相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)“國(guó)家級(jí)放心酒示范店”的宣傳，擴(kuò)大“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”的影響，樹(shù)立“創(chuàng)建放心消費(fèi)示范店”良好的社會(huì)形象。